Kann keine Fotos und Videos an WhatsApp senden? Siehe mögliche Lösungen

Hat Ihre WhatsApp Probleme beim Senden von Fotos und Videos? Der Messenger kann aus verschiedenen Gründen keine Dateien und Medien senden oder empfangen. Die häufigsten sind Fehler im Zusammenhang mit der Internetverbindung, Platzmangel auf dem Mobiltelefon oder sogar unkonfiguriertes Datum und Uhrzeit. Glücklicherweise sind die meisten Widrigkeiten ziemlich einfach zu lösen, aber es gibt Fälle, in denen Sie die Speicherkarte formatieren oder den Messenger zurücksetzen müssen.

Herunterladen von Audio in WhatsApp fehlgeschlagen? Mögliche Ursachen und Lösungen kennen

Wenn Ihre WhatsApp keine Multimediainhalte senden kann, überprüfen Sie die wichtigsten Probleme und möglichen Lösungen in der folgenden Anleitung. Einige Tipps gelten für Benutzer von iPhone (iOS) und Android.

WhatsApp funktioniert nicht mehr? Mögliche Ursachen und Lösungen sehen

Möchten Sie Handy, Fernseher und andere Rabattprodukte kaufen? Kennen Sie den Vergleich

Anschließen

Der erste zu überprüfende Punkt ist Ihre Internetverbindung - insbesondere wenn Sie 3G oder 4G verwenden, deren Qualität häufig stark variiert. Das Netzwerk kann instabil oder sehr langsam sein, was das Senden und Empfangen von Medien in WhatsApp beeinträchtigt, insbesondere die sehr großen Videos. Sie können Ihre Verbindung mithilfe von Anwendungen wie Speed ​​Test, Fast und anderen prüfen. Überprüfen Sie die Liste mit mehreren Optionen.

Wenn Ihr Smartphone WLAN in einem öffentlichen Netzwerk verwendet, ist die Verfügbarkeit der Bandbreite möglicherweise sehr begrenzt, da diese Verbindungen häufig von vielen Benutzern gemeinsam genutzt werden. In diesem Fall besteht der Trick darin, zu versuchen, die Wi-Fi-Verbindung wiederherzustellen oder sie zu deaktivieren, um das 3G- oder 4G-Datennetzwerk Ihres Betreibers zu verwenden.

Verbindungsgeschwindigkeit überprüfen

Ein weiteres häufiges Problem ist die Messenger-Blockierung in Schul- und Universitätsnetzwerken. Um diese Einschränkung zu umgehen, können Sie ein VPN verwenden. Anzeigen einer Liste von Apps für Android und iPhone (iOS).

Datum und Uhrzeit

Wenn das Datum oder die Uhrzeit auf Ihrem Telefon nicht konfiguriert ist, kann WhatsApp Ihre Nachrichten - einschließlich Videos und Fotos - möglicherweise nicht senden. Wenn dies das Problem ist, sollten Sie Ihr Gerät so einstellen, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt werden. Rufen Sie dazu in Android einfach die Systemeinstellungen auf, gehen Sie zu "Datum und Uhrzeit" und aktivieren Sie die Option "Automatisches Datum und Uhrzeit".

Ändern von Datum und Uhrzeit auf Android

Klicken Sie auf dem iPhone einfach auf "Einstellungen" und berühren Sie im Konfigurationsbildschirm "Allgemein". Wählen Sie dann die Option "Datum und Uhrzeit".

Datum und Uhrzeit auf dem iPhone ändern

Im nächsten Schritt klicken Sie auf "Automatisch", um die Uhrzeit automatisch einzustellen. Wenn Sie die Einstellung manuell vornehmen möchten, deaktivieren Sie diese Option einfach. Auf diese Weise werden Datum und Uhrzeit blau angezeigt. Klicken Sie auf sie. Zum Schluss stellen Sie einfach den Tag ein und navigieren Sie durch die Zahlen, bis Sie die richtige Uhrzeit eingestellt haben.

Datum und Uhrzeit auf dem iPhone

Platzmangel

WhatsApp komprimiert Bilder, um sie leichter an den Messenger zu senden. Obwohl dadurch die Dateigröße verringert wird, benötigt die Anwendung freien Speicherplatz im Telefonspeicher, um das Foto oder Video zu verarbeiten. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, um Speicher für Android freizugeben. Überprüfen Sie als Nächstes den bereits veröffentlichten Inhalt mit Tipps, um Platz auf Ihrem Smartphone zu gewinnen.

  • Wie kann ich Speicherplatz auf Ihrem Android freigeben?
  • So machen Sie mit Google Photos Backup Speicherplatz auf dem Android-Handy frei
  • Erfahren Sie, wie Sie den App-Cache leeren und Speicherplatz auf Android freigeben
  • Vier Möglichkeiten, um das Speicherproblem bei WhatsApp zu umgehen

Probleme SD-Karte

Die Speicherkarte Ihres Telefons ist möglicherweise beschädigt, so dass WhatsApp keine Aufnahmen machen kann. In diesem Fall kann das Formatieren der microSD-Karte gelöst werden. Denken Sie daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie Konversationen in WhatsApp aufnehmen, da beim Formatierungsprozess alles verloren geht.

Aktualisieren Sie WhatsApp

WhatsApp deaktiviert häufig den Betrieb älterer Versionen der Anwendung. Ziel ist es, den Benutzer zu zwingen, auf dem neuesten Stand zu bleiben, um die neuen Funktionen zu nutzen und sich vor möglichen Sicherheitslücken zu schützen. Derzeit ist die App in der Version 2.17 für Android und iPhone. In diesem Lernprogramm erfahren Sie, wie Sie Ihre mobilen Anwendungen aktualisieren.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihre WhatsApp in der neuesten Version befindet

WhatsApp wiederherstellen

Im letzteren Fall sollte WhatsApp wiederhergestellt werden. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun: Löschen der Messenger-Daten oder Entfernen der Anwendung zur Neuinstallation. Auf diese Weise müssen Sie beim Öffnen der App Ihre Nummer erneut überprüfen. Vorher ist es jedoch sehr wichtig, Ihre Unterhaltungen zu sichern, um sie später wiederherzustellen, wenn Sie möchten.

Haben Sie immer noch Probleme beim Senden und Empfangen von Dateien in WhatsApp? Kommentar zum.